盛夏7月，又是一年毕业季，随着大量的新招聘大学生入职，新员工培训工作迫在眉睫。今年初，供销中心开始全面梳理新员工培训体系，结合“五定”岗位知识体系为员工编制了一套合理的培训方案。当“新员工培训手册”遇到“新大学生”，两个“小新”会擦出怎样的火花？如何做到“新、新”相“习”？供销中心如何补齐师徒之间的“真空地带”？
销售产品介绍
用已知解决未知
“我是学市场营销的”“我是学管理会计的”……通过总结内部培训需求与问题，我们发现，新员工学习产品知识较为吃力，大家普遍反馈：感觉像在听天书。
虽然大家大学所学专业不同，但是高中知识都学过，我们由简入繁，从高中的基础知识点出发、从生活出发，讲点大家想听的。于是，培训从“千锤万凿出深山，烈火焚烧若等闲”的石灰石，讲到“朝耙滩上泥，暮煮釜中雪”的原盐，最后讲到“满面尘灰烟火色，两鬓苍苍十指黑”的煤炭，把大家一下拉回熟悉的课堂，无论学习兴趣还是学习效果都得到了极大的提升。
请假、礼仪、会议
事无巨细全方位培训
细节决定成败。为了避免“我以为你会”的情况出现，供销中心重新收集整理了近一年转正员工的知识盲点，从小事入手，对新员工进行了全方位的培训。
首先从简单的考勤打卡开始：如何打卡？如何请假？中途出差怎么办？打卡逻辑是什么？验证则是从实操入手，挨个发流程检查验证。
你会点菜吗？接待客户座次应该怎么安排？这些知识也没人能无师自通，必须要对职场小白讲清楚、讲透彻。
我们在调研中发现，大部分新人不会预定会议室、不会使用投影仪，所以这些培训我们都会安排。
“致广大而尽精微”，新人的培训成长只有落实、落细才能积微成著，培训工作必须从“小”做起。
基础办公操作
利用好挑战心理与好奇心理
新员工入职后最想得到的是什么呢？答案是“认可”。来自上级的赞扬是新员工最强的工作动力，而好胜心是新员工与生俱来的潜质，为了更好地利用这两点，我们在强化新员工办公软件操作方面采取了“家庭作业”的形式，将近三年供销中心经营分析中常用的数据分列、数据替换、数据透视表、VLOOKUP、SUMPRODUCT、WEEKNUM等等操作和函数设置成小场景考试，每天一个小作业，先让大家自由发挥，先收作业再培训，最后在鼓励、认可大家的前提下，给出标准答案，使整体培训效果事半功倍。
无论生活还是工作，比选一手“好牌”更重要的是想办法打好一手“烂牌”，新员工的培训工作也是相同的道理。我们带新人的时候，总是希望去选择一个聪明精干、执行力强的员工，却忽略了这些能力都是后天培养出来的，与其等待一个基础素质极佳的员工，不如去研究如何培训出一个这样的员工。
培训工作，任重而道远，时代在变，培训方式也在变，让我们一起积极改变、拥抱改变，共同做好君正的人才培养工作。
