随着公司新建项目对人员需求的不断增加,新员工不断涌入,如何让新员工快速融入工作环境、进入工作角色,成为各层级管理人员首要思考的问题。作为作为“师带徒”的“当事人”,有几点感想与大家分享。
新员工入职,面对新的环境及工作内容,“一脸茫然”很正常,作为师傅,一方面希望徒弟尽快进入工作角色,另一方面则是希望徒弟能适应工作节奏坚持到最后。
带徒第一天,先简单介绍了所在企业和岗位的基本情况,并及时明确了近一月的学习目标和培养计划,还介绍了未来的职业规划。这时的徒弟,信心满满,跃跃欲试——第一阶段的目的达到了。
随着工作量的逐渐增加,徒弟的出错率也在增加,这时内心应该是有“受挫感”的。有一次,给徒弟安排了一项比较重要的工作,在提交这项工作之前多次和他确认是否已沟通好,他信心满满地点头回复都已沟通好,不会出现问题,但没过几天,得到“这项工作存在漏洞”的反馈。徒弟垂头丧气,有气无力地说了一句:“心态已崩。”看到这件事让他产生的负面情绪后,用“一如往常”的平静语气非常重要,一句“没关系,我们想尽一切办法解决了即可。”慢慢地,徒弟的心态就有所调整。无论应对顺境还是逆境,都需要师傅正向引导和细心指导,并且在此过程中,加强沟通交流非常重要,要给予徒弟足够的成长时间,不要害怕徒弟犯错,当他慢慢适应了工作节奏与工作环境,工作满意度及归属感也会逐步提升。
师徒从刚开始建立关系到后续关系升华,需要目标体系、沟通机制、稳定的关系及公司的监管平台给予支撑,逐步将此项工作规范、高效运行。虽然说的是“我”的事情,但其实这些都是君正集团发展至今“师带徒”文化的传承,这些好的文化,可以归结为以下几点和大家共同探讨。
建立清晰的目标体系
明确学习目标和计划,确保徒弟能够正确掌握技能和知识。同时,还应该与徒弟共同制定评估标准,衡量学习成果。通过建立目标体系,师带徒的过程变得更加系统化和高效。
建立有效的沟通机制
加强沟通,及时解惑。徒弟做错时,不但要指导,更重要的是帮助他“知其所以然”,这是关键环节。遇到“不喜欢汇报”的徒弟,师傅要随时关注徒弟的学习状态和工作进展。建立良好的沟通机制,不但可以加快工作推进速度,师徒之间的关系也会变得更加亲密和融洽。
建立稳定的关系体系
在师带徒的过程中,师傅和徒弟之间的关系需要建立在相互信任和尊重的基础上。师傅应该尽可能地分享自己的经验和知识,为徒弟提供帮助和支持。徒弟也应对师傅持有敬意和感激之情,并尽力学习知识和技能。通过建立稳定的关系体系,师傅和徒弟之间的关系更加牢固和持久。
建立有效的监管平台机制
除了签订规范的师带徒协议外,建议匹配一定的奖励和激励,如工资、岗位晋升、荣誉证书等,以鼓励师傅认真负责地带徒。同时,加大对优秀师傅的宣传,形成人人都争当师傅、乐当师傅的正向氛围。
“师带徒”是一种非常有效的管理模式,不但能帮助企业培养出更多的优秀人才,也有助于增强员工的归属感和忠诚度。未来,我们将进一步规范师徒关系确认过程,让师傅“被尊重、被重视”的优越感更加强烈,将师带徒工作真正落到实处,将“授之以渔”作为师徒共同追求的目标。